สิ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเรียนรู้ได้จากการสร้างแบรนด์ About-face ของ Carl’s Jr.หลายแบรนด์พยายามใช้ประโยชน์จากมรดกเพื่อแสดงให้เห็นว่ายังคงมีความเกี่ยวข้อง ย้อนกลับไปในวันที่ความภักดีต่อแบรนด์ที่มีมาอย่างยาวนานเป็นเป้าหมาย กลยุทธ์นี้ก็สมเหตุสมผล ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับประวัติศาสตร์และมรดกของแบรนด์ และมองว่าเป็นสัญญาณของความเชี่ยวชาญที่ไม่เหมือนใคร
ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้ยังคงเป็นจริงกับผู้บริโภครุ่นใหม่ของเรา
คนรุ่นมิลเลนเนียลให้ความสำคัญกับใบหน้าที่สดใส ผู้ริเริ่มสตาร์ทอัพ ผู้ตกอับ “เด็กใหม่ในกลุ่ม” พวกเขาชอบที่จะลองเสี่ยงสูง/ให้ผลตอบแทนสูงมากกว่าลองผิดลองถูก
ในขณะที่ฉันเข้าใจในเชิงสติปัญญา ในฐานะนักการตลาด ฉันส่ายหัวด้วยอารมณ์ แต่ถึงกระนั้นฉันก็ตระหนักดีว่าการวางใจในแบรนด์ของคุณไม่ได้ผลอีกต่อไป ต้องใช้ทักษะอย่างมากและการเล่าเรื่องของแบรนด์ที่สร้างขึ้นมาอย่างประณีต
ซึ่งตรงกับความคิดของฉันเมื่อฉันสังเกตเห็นการรีเฟรชแบรนด์ใหม่จาก Carl’s Jr. เครือร้านเบอร์เกอร์ฟาสต์ฟู้ดอันโด่งดัง บริษัทนำ “คาร์ล ซีเนียร์” กลับมา ตั้งรับรุ่นน้อง “คาร์ล จูเนียร์” ตรง. ดูเหมือนว่าเขาจะฉวยโอกาสนอกแบรนด์มากเกินไปเช่น คำพูดเล็กๆ น้อยๆ กับเคท อัพตันตามที่ซีเนียร์กล่าว ลองดูโฆษณาใหม่โดยคลิกที่นี่
แล้วฉันคิดยังไง? อารมณ์เหมือนไหว้คนรุ่นก่อน
แต่ในทางสติปัญญาแล้ว ฉันคิดว่าแบรนด์กำลังพยายามอย่างหนักเกินไป พูดตามตรง แคมเปญนี้เหนือชั้นจนไม่น่าเชื่อ และในโลกที่ตอนนี้เราให้ความสำคัญกับความเชื่อใจและความถูกต้องมากกว่า “ข่าวปลอม” มันให้ความรู้สึกเหมือนถูกประดิษฐ์ขึ้นเล็กน้อย แค่มีความซื่อสัตย์
แต่ฉันเชื่ออย่างยิ่งว่าการตลาดเป็นกีฬาที่มีผู้ชม และเราสามารถเรียนรู้ได้จากกิจกรรมของแบรนด์แต่ละอย่าง ดังนั้นเรามาเรียนรู้จากสิ่งนี้
หากคุณกำลังจะใช้ประโยชน์จากมรดกของคุณ คุณต้องคิดถึงสิ่งเหล่านี้:
รับจริง
พูดคุยเกี่ยวกับประวัติของคุณไม่สามารถพูดเกินจริงและเต็มไปด้วยอติพจน์ พูดเกี่ยวกับข้อเท็จจริงและใช้ข้อเท็จจริงเพื่อพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณ การโอ้อวดและการโอ้อวดจะส่งผลให้เกิดความสงสัยเท่านั้น และถ้าเป็นไปได้ ให้ลูกค้าของคุณพูดแทนคุณ
พูดให้เกิดประโยชน์.
ถามตัวเองว่า “อะไรคือประโยชน์ของประวัติศาสตร์อันยาวนาน
ในธุรกิจของเรา” เพราะนั่นคือสิ่งที่ลูกค้าของคุณจะขอจากคุณ แสดงให้เห็นว่าประวัติของคุณช่วยให้คุณสร้างความเชี่ยวชาญที่เหนือกว่าใครในหมวดนี้ได้อย่างไร การบอกว่าคุณได้ทำทุกอย่างแล้วเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การแสดงให้เห็นว่าสิ่งนั้นช่วยลูกค้าของคุณได้อย่างไรนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง
แยกความแตกต่าง
ในท้ายที่สุด มรดกของคุณควรทำให้ความสามารถของคุณแตกต่างจากคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ ดังนั้น ใช้มันเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณจะทำงานได้ดีกว่าใคร ปล่อยให้คนอื่นมองว่าไม่มีประสบการณ์และไม่สามารถวัดผลได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่าแบรนด์ใหญ่ ดังนั้นประสบการณ์ของคุณจึงมีบทบาทที่ยิ่งใหญ่กว่า มันเป็นส่วนตัวมากขึ้น ดังนั้น สิ่งสำคัญยิ่งกว่าคือต้องแสดงตัวตนที่แท้จริงและจริงใจในการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ ดราม่าคงใช้ไม่ได้เลย ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่งและจำเป็นต้องมีประสบการณ์ ซื่อสัตย์ในการให้บริการทักษะของคุณ และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของคุณอย่างไร เมื่อนั้นประสบการณ์ของคุณจะมีความหมายอย่างแท้จริง
วัฒนธรรมสามารถสร้างหรือทำลายบริษัทได้ อย่าเป็นคนที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่เหนือวัฒนธรรมของคุณ ให้มุ่งเน้นไปที่การให้ความหมายกับงานที่พนักงานของคุณทำแทน
ระบุปริมาณคำหลัก ใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อพิจารณาว่าผู้คนกำลังค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดของคุณหรือไม่ แต่ที่ดียิ่งกว่านั้น คุณจะสามารถดูว่าคู่แข่งรายใดในพื้นที่ที่จ่ายเงินเพื่อเข้าถึงผู้คนเหล่านั้นที่กำลังค้นหา เพียงดูที่คอลัมน์ “การเสนอราคาที่แนะนำ” คอลัมน์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากการมีอยู่ของผู้ลงโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายบ่งชี้ว่าผู้บริโภคกำลังใช้จ่ายเงินอย่างแข็งขันในหรือรอบ ๆ แนวคิด
สิ่งที่คุณจะพบหลังจากทำการวิจัยขั้นพื้นฐานนี้คือแนวคิดบางอย่างอาจไม่มีตลาดที่ใหญ่พอที่จะขายให้ คนอื่นอาจมีรายได้จำกัด ตลาดอื่นอาจอิ่มตัวมากเกินไป แต่ไม่เป็นไร เพราะนั่นหมายความว่าคุณเข้าใกล้แนวคิดที่คุณจะตกลงปลงใจมากขึ้นเท่านั้น หากใช้เวลานานกว่า 20 นาที ให้ขุดต่อ ไปและอีกครั้ง หากคุณยังติดขัดอยู่ คุณสามารถดูคู่มืออีคอมเมิร์ซ ของฉัน
ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีในการสร้างธุรกิจที่ให้ความสมดุลทางจิตใจแก่คุณ
Credit : แนะนำ slottosod777